为什么无法打开mail.域名?
【关注“随心邮”公众号,用微信及时收发邮件,快人一步! 马上关注>>
请您检查域名的CNAME解析指向TOM企业邮箱服务器,或解析设置是否有误。
本地检测mail.域名的CNAME记录步骤:
开始—运行—输入cmd(确定) → nslookup(回车)→ set type=cname(回车)→ mail.域名
如解析设置错误,请重新登陆域名管理平台,将CNAME解析指向corpmail.tom.com
如解析设置正确,但未完全生效,建议联系域名服务商进行调整域名解析状态。
解析未生效时的登录方法:
浏览器打开企业邮箱登录页http://corpmail.tom.com/ ,在登录页输入邮箱帐号(用户名@域名,请务必填写完整)和密码进行登录